Olá, Mentorado(a)!
Para que o nosso time de especialistas da Pronix possa te entregar um acompanhamento ainda mais estratégico e personalizado durante a sua mentoria, precisamos de algumas permissões de acesso à sua conta do Mercado Livre.
Mas fique tranquilo(a)! Preparamos um passo a passo simples e seguro, onde você mesmo(a) vai realizar todas as liberações. Assim, você mantém total controle sobre o que será acessado.
✅ Para que serve essa liberação?
Nosso objetivo é ter acesso somente às informações necessárias para análise de métricas, performance dos seus anúncios e construção de direcionamentos personalizados.
👉 Importante:
Não teremos acesso a dados financeiros, pagamentos ou movimentações de dinheiro.
Todas as permissões que solicitamos são exclusivamente para fins de estratégia e acompanhamento da sua operação no Mercado Livre.
Se desejar, esse mesmo passo a passo pode ser utilizado para dar acesso a outros colaboradores da sua equipe ou sócios, caso ache necessário no futuro.
📝 Um detalhe importante antes de começar
👉 Para realizar essa liberação, a sua conta no Mercado Livre precisa estar vinculada a um CNPJ.
Isso é uma exigência da própria plataforma, pois o tipo de permissão que vamos solicitar só é permitido para contas com CNPJ.
Se hoje a sua conta ainda estiver como Pessoa Física, recomendamos que faça a migração antes de iniciar o processo de liberação de acesso. Caso precise de ajuda com isso, nosso time está à disposição para te orientar.
💡 Dica de Ouro
Deixe a aba aberta enquanto acompanha o passo a passo! Isso vai facilitar pra você ir clicando nos lugares certos sem se perder.
✅ Passo 1 – Acessando sua conta no Mercado Livre
Primeiro, acesse o link oficial do Mercado Livre:
No topo da página, no menu lateral esquerdo, siga as etapas conforme mostramos nas imagens.

👉 Como convidar o especialista como colaborador
Acesse a área de Gestão de Colaboradores dentro da sua conta Mercado Livre.

Clique em Convidar Colaborador.

No campo de e-mail, insira o endereço que estamos te enviando junto com este material e clique em continuar.

Na Função do colaborador, sugerimos colocar algo como:
Nome de Acesso: Especialista Pronix ou Mentor Pronix
Assim, você saberá exatamente de quem se trata quando visualizar a lista de colaboradores.


✅ Quais acessos liberar?
Para que nossa equipe possa te entregar análises personalizadas e estratégias sob medida, precisamos que você libere os seguintes acessos:

Anúncios
Marcar os acessos conforme o exemplo da imagem

Relatórios e Métricas
Liberar os flags indicados

Gestão e Configuração
Selecionar os flags necessários

Envios
Marcar os flags conforme mostramos

Compras
Não precisa liberar nenhum acesso

No Mercado Pago
Marcar os flag conforme mostramos

✅ Finalizando o convite
✔️ Criar função

✔️ Após selecionar todos os acessos, não se esqueça de aceitar os Termos e Condições (conforme a imagem de exemplo).
✔️ Por fim, clique em “Enviar Convite”.
O especialista da Pronix irá receber o convite por e-mail e fará a aceitação, finalizando o processo de integração.

✔️ Como confirmação vai aparecer esse comunicado.
✔️ Você pode seguir por “Gerenciar Colaboradores”.

✔️ Assim você pode acompanhar o aceite do convite.

🔄 Precisa fazer ajustes depois?
Se em algum momento você quiser corrigir, alterar ou incluir novas permissões, basta:
Acessar novamente a área de colaboradores dentro da sua conta.
Localizar o e-mail do especialista que já foi cadastrado.
Fazer as alterações necessárias nas permissões.
Clicar em “Salvar” para concluir.
Qualquer dúvida, estamos aqui!
Se durante esse processo você tiver qualquer dificuldade, o nosso time está pronto pra te ajudar. Afinal, nosso objetivo é garantir que sua jornada de mentoria seja leve, eficiente e sem nenhum obstáculo técnico no caminho. ⚡
