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Liberação de Acesso Mercado Livre (Pronix)

Categoria 13 de 14 · FAQ Mercado Livre

Olá, Mentorado(a)!

Para que o nosso time de especialistas da Pronix possa te entregar um acompanhamento ainda mais estratégico e personalizado durante a sua mentoria, precisamos de algumas permissões de acesso à sua conta do Mercado Livre.

Mas fique tranquilo(a)! Preparamos um passo a passo simples e seguro, onde você mesmo(a) vai realizar todas as liberações. Assim, você mantém total controle sobre o que será acessado.

✅ Para que serve essa liberação?

Nosso objetivo é ter acesso somente às informações necessárias para análise de métricas, performance dos seus anúncios e construção de direcionamentos personalizados.

👉 Importante:

Não teremos acesso a dados financeiros, pagamentos ou movimentações de dinheiro.

Todas as permissões que solicitamos são exclusivamente para fins de estratégia e acompanhamento da sua operação no Mercado Livre.

Se desejar, esse mesmo passo a passo pode ser utilizado para dar acesso a outros colaboradores da sua equipe ou sócios, caso ache necessário no futuro.

📝 Um detalhe importante antes de começar

👉 Para realizar essa liberação, a sua conta no Mercado Livre precisa estar vinculada a um CNPJ.

Isso é uma exigência da própria plataforma, pois o tipo de permissão que vamos solicitar só é permitido para contas com CNPJ.

Se hoje a sua conta ainda estiver como Pessoa Física, recomendamos que faça a migração antes de iniciar o processo de liberação de acesso. Caso precise de ajuda com isso, nosso time está à disposição para te orientar.

💡 Dica de Ouro

Deixe a aba aberta enquanto acompanha o passo a passo! Isso vai facilitar pra você ir clicando nos lugares certos sem se perder.


✅ Passo 1 – Acessando sua conta no Mercado Livre

Primeiro, acesse o link oficial do Mercado Livre:

https://www.mercadolivre.com.br/resumohttps://www.mercadolivre.com.br/resumo

No topo da página, no menu lateral esquerdo, siga as etapas conforme mostramos nas imagens.

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👉 Como convidar o especialista como colaborador

Acesse a área de Gestão de Colaboradores dentro da sua conta Mercado Livre.

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Clique em Convidar Colaborador.

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No campo de e-mail, insira o endereço que estamos te enviando junto com este material e clique em continuar.

Atenção: O e-mail informado não pode estar vinculado a nenhuma outra conta do Mercado Livre ou Mercado Pago. Isso é uma regra da própria plataforma.
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Na Função do colaborador, sugerimos colocar algo como:

Nome de Acesso: Especialista Pronix ou Mentor Pronix

Assim, você saberá exatamente de quem se trata quando visualizar a lista de colaboradores.

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✅ Quais acessos liberar?

Para que nossa equipe possa te entregar análises personalizadas e estratégias sob medida, precisamos que você libere os seguintes acessos:

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Anúncios

Marcar os acessos conforme o exemplo da imagem

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Relatórios e Métricas

Liberar os flags indicados

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Gestão e Configuração

Selecionar os flags necessários

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Envios

Marcar os flags conforme mostramos

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Compras

Não precisa liberar nenhum acesso

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No Mercado Pago

Marcar os flag conforme mostramos

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✅ Finalizando o convite

✔️ Criar função

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✔️ Após selecionar todos os acessos, não se esqueça de aceitar os Termos e Condições (conforme a imagem de exemplo).

✔️ Por fim, clique em “Enviar Convite”.

O especialista da Pronix irá receber o convite por e-mail e fará a aceitação, finalizando o processo de integração.

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✔️ Como confirmação vai aparecer esse comunicado.

✔️ Você pode seguir por “Gerenciar Colaboradores”.

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✔️ Assim você pode acompanhar o aceite do convite.

IMPORTANTE: Nos avise no seu grupo exclusivo da Pronix que o convite foi enviado!
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🔄 Precisa fazer ajustes depois?

Se em algum momento você quiser corrigir, alterar ou incluir novas permissões, basta:

Acessar novamente a área de colaboradores dentro da sua conta.

Localizar o e-mail do especialista que já foi cadastrado.

Fazer as alterações necessárias nas permissões.

Clicar em “Salvar” para concluir.

Qualquer dúvida, estamos aqui!

Se durante esse processo você tiver qualquer dificuldade, o nosso time está pronto pra te ajudar. Afinal, nosso objetivo é garantir que sua jornada de mentoria seja leve, eficiente e sem nenhum obstáculo técnico no caminho. ⚡